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Chaque appel pris pendant une coupe, c'est une cliente qui attend et un rendez-vous noté à la va-vite. La réservation en ligne permet à vos clientes de choisir leur créneau seules, à toute heure, pendant que vous restez concentré sur votre travail. Voici comment la mettre en place simplement, sans perdre la main sur votre agenda.
Pourquoi les clientes préfèrent réserver en ligne
Beaucoup de rendez-vous se décident le soir, sur le canapé, quand le salon est fermé. Sans réservation en ligne, la cliente doit penser à rappeler le lendemain… ou réserve ailleurs.
Réserver en ligne évite aussi la gêne du téléphone : pas besoin d'expliquer, on voit les créneaux libres et on choisit.
Ce que vous y gagnez au salon
Moins d'interruptions pendant les prestations, moins d'erreurs de saisie dans l'agenda et des créneaux creux qui se remplissent plus facilement.
Les emails de confirmation et de rappel réduisent les oublis. Vous savez aussi combien de rendez-vous viennent de votre page, ce qui vous aide à juger ce qui marche.
Bien paramétrer son agenda en ligne
Définissez une durée réaliste par prestation : une coupe homme n'occupe pas le même temps qu'un balayage. Ajoutez un petit temps tampon entre deux rendez-vous si besoin.
Bloquez vos jours de fermeture, vos congés et vos pauses. Vous restez libre d'accepter ou non chaque demande.
Affichez vos prix à côté des prestations : une cliente qui connaît le tarif réserve plus volontiers.
Plateforme de réservation ou réservation sur votre propre page ?
Les grandes plateformes apportent de la visibilité, mais elles affichent souvent d'autres salons à côté du vôtre et peuvent coûter cher chaque mois.
Sur votre propre page toobik, la réservation est intégrée à côté de vos photos, de vos avis et de votre adresse : la cliente réserve chez vous, sans détour.
Faire connaître la réservation en ligne
Mettez le lien dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google et sur un QR code posé au comptoir ou sur le miroir.
Dites-le simplement en fin de rendez-vous : « Pour la prochaine fois, vous pouvez réserver directement en ligne. »
À retenir
En résumé
La réservation en ligne n'est pas un gadget : c'est du temps gagné au salon et des rendez-vous qui ne vous échappent plus le soir et le week-end.
Questions fréquentes
La réservation en ligne remplace-t-elle le téléphone ?
Non, elle le complète. Les clientes habituées peuvent toujours appeler, mais toutes celles qui préfèrent réserver seules le peuvent à toute heure.
Puis-je refuser un créneau réservé ?
Oui. Vous gardez la main sur votre agenda, vos jours de fermeture et vos pauses.
Combien coûte la réservation en ligne avec toobik ?
La page est gratuite pour démarrer ; la réservation en ligne est incluse dans l'offre Business.
L'équipe toobik
Nous accompagnons les commerçants et indépendants dans leur présence en ligne. Mis à jour le 5 octobre 2026.
